Cómo desinstalar Sophos en Mac y Windows

Sophos es un software antivirus que ofrece la protección contra la más amplia variedad de amenazas. En concreto, Sophos es la empresa que comercializa diferentes tipos de software antivirus. El Sophos Intercept X es uno de los más famosos ya que utiliza un completo enfoque de defensa exhaustiva a la protección para endpoints, en lugar de simplemente depender de una técnica de seguridad principal.

Es decir Intercept X combina la protección contra malware y exploits mejor valorada del mercado con la detección y respuesta para endpoints (EDR) integradas. Asimismo, gracias a este software podrás llevar la prevención de amenazas a niveles extraordinarios. La inteligencia artificial integrada en Intercept X es una red neuronal de Deep Learning, una forma avanzada de Machine Learning que detecta el malware tanto conocido como desconocido sin necesidad de firmas.

Lo que el Deep Learning hace es que Intercept X sea más inteligente, más escalable y que ofrezca un mayor rendimiento que las soluciones de seguridad para endpoints que utilizan únicamente el Machine Learning tradicional o la detección basada en firmas.

Pero, además de esto, son muchas las características principales que se pueden destacar de Sophos son las siguientes:

  • Interfaz compacta y fácil de usar y que puede utilizarse para analizar archivos, carpetas y unidades o para los periódicos análisis completos de tu Mac.
  • Analiza archivos de Windows, identifica malware, troyanos y virus y los elimina o pone en cuarentena para que no les difundas riesgo a tus amigos vía recurso compartido de red, USB o correo electrónico.
  • Le da capacidad de poner en cuarentena algo sospechoso de lo que no estás seguro y que podría ser una nueva amenaza o archivos potencialmente peligrosos como las tomadas por uso compartido de archivos de sistema.
  • Funciona silenciosamente en segundo plano, exploración de correo y descarga cualquier archivo de de registro y previene de apertura antes de que pueden hacer daño.
  • Da una visión general de los recursos del sistema mientras se ejecuta en segundo plano.
  • Es una aplicación que se actualiza de forma automática cuando se detectan nuevas amenazas.

Aunque son todo ventajas con el software antivirus de Sophos, puede que en algún momento quieras desinstalarlo de tu equipo. Si quieres lograrlo de forma sencilla, a continuación te vamos a explicar cómo hacerlo, según el sistema operativo que utilice tu ordenador.

Desinstalar Sophos en un ordenador Mac

Si el ordenador con el que trabajas es un Mac de Apple, los pasos que deberías seguir para desinstalar este software antivirus son los siguientes:

  1. Abrir la carpeta Aplicaciones (Ir>Aplicaciones).
  2. Buscar el programa llamado Retire Sophos Antivirus.
  3. Seguir todos los pasos de la desinstalación.
  4. Reiniciar tu ordenador Mac.

Eso sí, debes tener en cuenta que otras versiones de Sophos colocan el comando de expulsión en una ubicación diferente. Se puede encontrar seleccionando Ir>Carpeta y escribir /Library/Sophos Anti-Virus. Ahí encontrarás el programa Desinstalar. Aunque si no lo encuentras puedes encontrar el programa de desinstalación de Sophos desde la web de la compañía.

Desinstalar Sophos en Windows

Son varias las formas que tienes de desinstalar Sophos en un ordenador con Windows. A continuación te las contamos.

Con el solucionador de problemas de instalación y desinstalación

  1. Haz clic en el botón Descargar para descargar la herramienta.
  2. Haz doble clic en la herramienta descargada para ejecutarla.
  3. Seguir los pasos del Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa.

Con el solucionador de problemas de archivos y carpetas de Windows

Es una herramienta de reparación de archivos y carpetas de Windows que diagnostica y repara automáticamente problemas con archivos y carpetas en Windows y que pueden estar impidiendo la instalación de aplicaciones. Para desinstalarla de esta forma tienes que seguir estos pasos que con el método anterior.

Desinstalar archivos por lotes

Esta es una opción para usuarios avanzados y tendrás que crear y ejecutar el archivo de desinstalación bat de la siguiente forma:

Copia y el pega el siguiente texto en el bloc de notas

cd «C: \ Archivos de programa (x86) \ Sophos \ Sophos Home»
SophosUI.exe / unlock
net stop «Sophos Anti-Virus»
net stop «Servicio Sophos AutoUpdate»
«C: \ archivos de programa \ Sophos \ Sophos Endpoint Agent \ uninstallcli.exe»

: Sophos AutoUpdate
MsiExec.exe / qn / X {72E136F7-3751-422E-AC7A-1B2E46391909} REBOOT = ReallySuppress

: SOPHOS HOME
MsiExec.exe / qn / X {2519A41E-5D7C-429B-B2DB-1E943927CB3D} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X {2C14E1A2-C4EB-466E-8374-81286D723D3A} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome1_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X {4627F5A1-E85A-4394-9DB3-875DF83AF6C2} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome2_Log.txt
MsiExec.exe / qn / I {60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome3_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X646A3744-5295-487E-9246-47D35FA535FC} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome4_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X {AD51DA75-7BD1-4345-BE48-68ACBA01171C} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome5_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X {AFBCA1B9-496C-4AE6-98AE-3EA1CFF65C54} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome6_Log.txt
MsiExec.exe / qn / I {F57566D7-8CEF-447D-A7D0-7418E536FA21} REBOOT = ReallySuppress / L * v% windir% \ Temp \ Uninstall_SophosHome7_Log.txt
MsiExec.exe / qn / X {7CD26A0C-9B59-4E84-B5EE-B386B2F7AA16} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {BCF53039-A7FC-4C79-A3E3-437AE28FD918} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {9D1B8594-5DD2-4CDC-A5BD-98E7E9D75520} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {E82DD0A8-0E5C-4D72-8DDE-41BB0FC06B3E} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {A7FCCD72-7481-4694-84EC-6A276406266F} REBOOT = ReallySuppress

: Sophos Anti-Virus (punto final)
MsiExec.exe / qn / X {8123193C-9000-4EEB-B28A-E74E779759FA} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {36333618-1CE1-4EF2-8FFD-7F17394891CE} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {DFDA2077-95D0-4C5F-ACE7-41DA16639255} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {CA3CE456-B2D9-4812-8C69-17D6980432EF} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {3B998572-90A5-4D61-9022-00B288DD755D} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {CBA26491-B602-484E-B846-00623CA80D03} REBOOT = ReallySuppress

: Sophos Anti-Virus (Servidor)
MsiExec.exe / qn / X {72E30858-FC95-4C87-A697-670081EBF065} REBOOT = ReallySuppress

: Protección del sistema de Sophos
MsiExec.exe / qn / X {934BEF80-B9D1-4A86-8B42-D8A6716A8D27} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {1093B57D-A613-47F3-90CF-0FD5C5DCFFE6} REBOOT = ReallySuppress

: Protección contra amenazas de red de Sophos
MsiExec.exe / qn / X {66967E5F-43E8-4402-87A4-04685EE5C2CB} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {604350BF-BE9A-4F79-B0EB-B1C22D889E2D} REBOOT = ReallySuppress

: Sophos Health
MsiExec.exe / qn / X {A5CCEEF1-B6A7-4EB4-A826-267996A62A9E} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {D5BC54B8-1DA1-44F4-AE6F-86E05CDB0B44} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {E44AF5E6-7D11-4BDF-BEA8-AA7AE5FE6745} REBOOT = ReallySuppress

: Sistema de comunicaciones de gestión de Sophos
MsiExec.exe / qn / X {A1DC5EF8-DD20-45E8-ABBD-F529A24D477B} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {1FFD3F20-5D24-4C9A-B9F6-A207A53CF179} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {D875F30C-B469-4998-9A08-FE145DD5DC1A} REBOOT = ReallySuppress
MsiExec.exe / qn / X {2C14E1A2-C4EB-466E-8374-81286D723D3A} REBOOT = ReallySuppress

: UI
MsiExec.exe / qn / X {D29542AE-287C-42E4-AB28-3858E13C1A3E} REBOOT = ReallySuppress

: SophosClean
«C: \ Archivos de programa \ Sophos \ Clean \ uninstall.exe»

: SophosHomeClean
«C: \ Archivos de programa \ Sophos \ Home Clean \ uninstall.exe»

:Aprendizaje automático
«C: \ Archivos de programa \ Sophos \ Sophos ML Engine \ uninstall.exe»

: Agente independiente
«C: \ Archivos de programa \ Sophos \ Sophos Standalone Engine \ Uninstall.exe»

: SED
«C: \ Archivos de programa \ Sophos \ Endpoint Defense \ uninstall.exe» / quiet

: HMPA 1.0.0.699
«C: \ Archivos de programa (x86) \ HitmanPro.Alert \ uninstall.exe» / uninstall / quiet

: HMPA (gestionado) 3.5.3.563
«C: \ Archivos de programa (x86) \ HitmanPro.Alert \ hmpalert.exe» / uninstall / quiet

: HMPA 3.7.14.265
«C: \ Archivos de programa \ HitmanPro \ HitmanPro.exe» / uninstall / quiet

  1. Haz clic en Archivo > Guardar como y elige una ubicación y usa como nombre de archivo: «SophosUnistaller.bat).
  2. Haz clic derecho en SophosUnistaller.bat y elige Ejecutar como Administrador.
  3. En la ventana de Control de Cuentas de Usuario haz clic en «Sí».
  4. Espera a que la herramienta termine de ejecutarse.
  5. Haz clic en Aceptar para cerrar la siguiente ventana.
  6. Retira el dispositivo de tu panel de inicio de Sophos.
  7. Reinicia tu ordenador.

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